जहां पसीना है, वहां पीतल है। स्वास्थ्य और फिटनेस बड़ा व्यवसाय है, इसलिए कोच ने चालाक उद्यमियों से साक्षात्कार किया है कि वे जनता की मांग को पूरा करने के नए तरीके कैसे प्राप्त करते हैं।
35 वर्षीय डीन कट्टर बाधा कोर्स श्रृंखला कठिन मूडर के संस्थापक और सीईओ हैं। 2010 में लॉन्च होने के बाद, 2.5 मिलियन से अधिक लोगों ने घटनाओं में भाग लिया है।
कठिन मूडर 150 कर्मचारियों को रोजगार देता है जो इस वर्ष भाग लेने वाले 500,000 लोगों के साथ 11 देशों में 120 कार्यक्रमों का उत्पादन करेंगे। विल नॉटिंघमशायर में पैदा हुआ था और लंदन और न्यूयॉर्क के बीच अपनी पत्नी के साथ अपना समय बांटता था।
कठिन मूडर क्या है?
यह दौड़ या प्रतिस्पर्धा नहीं है। यह टीमवर्क, मजेदार, सहकर्मी और 10 से 12 मील की दूरी पर अपने डर पर काबू पाने के बारे में एक चुनौती है। बाधाएं कारक कारक के साथ शारीरिक रूप से चुनौतीपूर्ण और मानसिक रूप से भयभीत हैं। यह एक क्लासिक खेल नहीं है; कोई नियम नहीं है और यह हर साल बदलता है।
यह विचार कहां से पैदा हुआ?
मैंने मैराथन और ट्रायथलॉन किया, लेकिन मुझे यह उबाऊ पाया। प्रतिभा का मेरा पल महसूस कर रहा था जब लोग किसी घटना में भाग लेते हैं, यह व्यक्तिगत उपलब्धि के बारे में है। यह ज्ञात है कि यह आपको अपने आप की तुलना में दूसरों पर £ 5 खर्च करने में खुशी देता है। यह मैक्रो संस्करण है, जो दूसरों को मिट्टी और बाधाओं के माध्यम से मदद करता है। हम कैंसर का इलाज नहीं कर रहे हैं लेकिन हम जीवन में सकारात्मक अंतर डाल रहे हैं।
क्या अंतर था कि आपने देखा कि कठिन मूडर भर सकता है?
यदि आप में से दो मैराथन चलाते हैं, तो एक तेज़, एक धीमा और यह दो स्वतंत्र अनुभव है। लोग कुछ का हिस्सा महसूस करना चाहते हैं - हमारे माता-पिता की पीढ़ियों के संस्थान गिर रहे हैं, जैसे खेल क्लब, रग्बी, फुटबॉल, क्रिकेट क्लब, राजनीतिक दलों, ट्रेड यूनियनों और चर्च सदस्यताएं। अनुभव नई लक्जरी है। हम में से बहुत से जीवन स्तर का एक मानक है जहां हमारी मूल सामग्री आवश्यकताओं को पूरा किया जाता है, लेकिन हम में से अधिकांश में ऐसी संपत्तियां होती हैं जिनका हम उपयोग नहीं करते हैं जो बेकार हैं। लेकिन आपके पास यादें हैं जो आप पसंद करते हैं, विशेष रूप से साझा यादें। यह साबित हुआ है कि जो लोग अनुभवों पर पैसे खर्च करते हैं वे भौतिक सामानों पर पैसे खर्च करने वाले लोगों की तुलना में अधिक खुश हैं।
जमीन से उतरना कितना मुश्किल था?
हार्वर्ड के मेरे प्रोफेसरों ने कहा कि आपके पहले कार्यक्रम में 500 लोगों को कोई रास्ता नहीं मिलेगा क्योंकि यह अनचाहे है, और कोई विजेता नहीं हैं। मैंने अपने 15 वर्षीय वीडब्ल्यू जेटटा को एक स्थान की तलाश में चारों ओर ले जाया। मैं खो गया, यह ठंडा था, अंधेरा हो रहा था, और जब मैं मोटर ट्रैक पर गया, तो मुझे तुरंत एहसास हुआ कि यह बहुत छोटा था। एक महिला पोर्टकाबिन कार्यालय से बाहर आई और कहा, "आप हार्वर्ड बिजनेस स्कूल गए थे और यह सबसे अच्छी बात है कि आप अपने जीवन के साथ क्या सोच सकते हैं?" मैंने हाँ कहा। उसने वास्तविक चिंता के साथ कहा: "आपके माता-पिता बहुत चिंतित होना चाहिए।" यह एक कम क्षण था।
आखिरकार मुझे पहली घटना के लिए एलेनटाउन, पेंसिल्वेनिया में एक स्की पहाड़ी मिली। वेबसाइट खोलने के एक महीने बाद, हमने दो टिकट बेचे थे। यह सिर्फ मैं था, मेरे सह-संस्थापक और दो अवैतनिक और ग्लम इंटर्न। यह तनावपूर्ण था। फिर टिकट की बिक्री बंद हो गई …
उद्यमी होने की तरह यह क्या है?
यह साहस लेता है - सीमित धन को कोई गारंटीकृत आय नहीं देता है, बाधाएं आपके खिलाफ होती हैं। यदि आप वित्तीय इनाम के लिए इसमें जाते हैं, तो आप कड़वाहट से निराश होंगे। यह अकेला है। जब कोई समस्या हो, तो सभी अधिकारी आपको देख रहे हैं।
आपने अपने ग्राहकों से क्या सीखा है?
यदि आप उन्हें सुनना बंद कर देते हैं, तो आप मर चुके हैं। एक प्रसिद्ध '50 का ध्यान समूह है, जहां महिलाओं ने वैक्यूम क्लीनर का परीक्षण किया। वे सभी सहमत थे कि यह अद्भुत था और वे इसे $ 50 के लिए खरीद लेंगे। उन्हें बताया गया कि वे इसे $ 25 के लिए खरीद सकते हैं, और केवल आधे ही इसे ले लिया। लोग आपको बताएंगे कि वे क्या सोचते हैं कि आप सुनना चाहते हैं। हम घटनाओं के बाद ग्राहकों का सर्वेक्षण करते हैं, और हमें बड़ी ग्राहक प्रतिक्रिया मिलती है।
क्या आप कठिन मडर की सफलता से आश्चर्यचकित थे?
हम जानते थे कि हम कुछ पर थे। लेकिन पहले के बाद, हम थक गए थे। हमने कम से कम अनुमान लगाया कि यह कितना जटिल होगा। हमें एक घटना के प्रबंधन से 12 से 30 से 50 घटनाओं तक कैसे जाना है।
आप क्या चाहते हैं कि आप वापस जान लेंगे?
जब आप 2.5 मिलियन लोगों के साथ पैमाने पर चीजें करते हैं, तो आपको यह मानना होगा कि कोई आपके इरादे से अलग तरीके से काम करेगा। फंकी बंदर पानी पर बंदर सलाखों है, लेकिन लोग उन्हें चढ़ाई करेंगे और कोशिश करेंगे और चलेगा। क्यूं कर? मैं अब आश्चर्यचकित नहीं हूँ।
ग्राहकों से जुड़ाव का स्तर मेरे दिमाग को उड़ाता है; 5,000 में कठिन मूडर टैटू है। 2014 में, टी-शर्ट समय पर तैयार नहीं थे। आप केवल आधे मिलियन टी-शर्ट नहीं खरीद सकते हैं, इसलिए हमारे पास किसी भी घटना के लिए कोई नहीं था। लोग पागल हो गए, हमें सुरक्षा बुलाया गया। एक व्यवसाय के रूप में आप की भावना की भावना के साथ जुड़ने की कोशिश कर एक जिम्मेदारी है।
उद्योग के इस पहलू का भविष्य क्या है?
हमने एशिया में कार्यक्रमों को जोड़ा है, और कठिन मडार हाफ और 24 घंटे का सबसे कठिन मूडर लॉन्च किया है। हमारी वर्जिन सक्रिय साझेदारी अच्छी तरह से चल रही है, इसलिए हम प्रशिक्षण क्षेत्र में और अधिक कर सकते हैं।
आपकी पसंदीदा बाधा क्या है?
स्विंगर्स का राजा। पानी को मारने से पहले आपको एक ट्राइप बार पकड़ना पड़ता है और 12 फीट से ऊंची पांच घंटी तक घूमना पड़ता है। आप बार को देखते हैं और सोचते हैं कि आप इसे पकड़ नहीं पाएंगे, लेकिन हमेशा करते हैं।
कठिन मूडर हाफ लंदन दक्षिण, 17 सितंबर; कठिन मूडर लंदन दक्षिण, 24-25 सितंबर। Hardmudder.co.uk पर जाएं
