यदि आप एक बड़े शहर में रहते हैं तो आप हर दिन सैकड़ों या हजारों पहले छाप बना सकते हैं, लेकिन केवल कुछ चुनिंदा लोगों को कोई व्यक्तिगत महत्व है और वे अक्सर आपके करियर के चारों ओर घूमते हैं। एक नए ग्राहक के साथ बैठक की तरह स्थितियों में, एक प्रमुख प्रस्तुति या नौकरी के लिए एक साक्षात्कार जिसे आप हमेशा चाहते थे, बंद से प्रभावित करना महत्वपूर्ण है।
स्वाभाविक रूप से उनमें से कुछ आप जो कह रहे हैं, उसके नीचे आ जाएंगे, लेकिन यदि आप बॉडी लैंग्वेज और स्वर की आवाज़ जैसे अन्य महत्वपूर्ण कारकों को भी नाखुश नहीं करते हैं, तो एक मौका है कि आप जो कहते हैं उसे अनदेखा कर दिया जाएगा चाहे कितना अच्छा हो। चूंकि महान स्टैंड-अप कॉमेडियन एडी इज़ार्ड ने एक बार कहा था, "70% आप कैसे देखते हैं, 20% आप कैसे ध्वनि करते हैं, और 10% जो आप वास्तव में कहते हैं"। दृढ़ और दृढ़ दिखने लगते हैं, और आप शब्दों को जानने के बिना "स्टार-स्पैन्गल्ड बैनर" शुरू करने से शुरू कर सकते हैं।
एक अच्छा पहला प्रभाव बनाने के बारे में सलाह के लिए हमने बिजनेस में राडा में क्लाइंट डायरेक्टर और शिक्षक, चार्ली वाकर-वाइस से बात की, जो कौशल को सिखाता है कि रॉयल एकेडमी ऑफ द ड्रामैटिक आर्ट आकांक्षी कलाकारों और इसे बनाने वाले लोगों दोनों को प्रदान करता है व्यापारिक दुनिया में। वाकर-वाइस के अनुसार, एक महान पहली छाप बनाने के लिए ध्यान केंद्रित करने के लिए सात क्षेत्र हैं।
1. दरवाजे पर अपने सामान छोड़ दो
वॉकर-वाइस कहते हैं, "लोगों द्वारा की जाने वाली प्रमुख गलतियों में से एक यह है कि वे वास्तव में जागरूक नहीं हैं कि वे अंतरिक्ष में क्या लेते हैं।" "आप चिंताओं में बहुत पकड़े जा सकते हैं जैसे कि यह मेरा पहला दिन है, मैं वास्तव में परेशान हूं 'या' यह एक नया ग्राहक है, यह वास्तव में बड़ा है ', जिसे आप कमरे में सामान के रूप में ले जाते हैं। यह केवल एक बार जब आप उस कमरे में हों जो आप देखते हैं और लोगों और उस स्थान को देखते हैं जहां आप शामिल हैं।
"आपको पहले से चिंता करने की ज़रूरत है। इसके लिए आपको सचमुच, भौतिक रूप से - दरवाजे से घूमने और 'मैं कौन बनना चाहता हूं?' पूछने की आवश्यकता है और 'मैं इस जगह से कैसे जुड़ना चाहता हूं?'"
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2. खुद को स्पॉटलाइट लें
"यह आपके बारे में नहीं है। यह एक नौकरी साक्षात्कार के लिए हास्यास्पद लग सकता है, लेकिन वास्तव में यदि आप उन लोगों पर अपना ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जिनके साथ आप बातचीत कर रहे हैं, तो उन्हें आपके लिए और अधिक स्पष्ट हो जाता है, "वाकर-वाइस कहते हैं।
यदि आप एक प्रस्तुति दे रहे हैं तो - एक अजीब तरीके से - आप कमरे में कम से कम महत्वपूर्ण व्यक्ति हैं। वास्तव में महत्वपूर्ण बात यह है कि अन्य लोगों को संदेश प्राप्त होता है। अगर आपको याद है कि आप उनकी सेवा में हैं, तो आप खुद से दबाव लेते हैं और आप बेहतर महसूस करेंगे।
"जब हम अभिनेताओं के साथ काम करते हैं, हम सिखाते हैं कि अच्छी अभिनय आपके बारे में नहीं है - यह उन लोगों को प्रभावित करने की कोशिश कर रही है जिनके साथ आप मंच पर हैं। किसी भी वार्तालाप में, आप दूसरों को अपना दृष्टिकोण समझने की कोशिश कर रहे हैं।"
3. अपनी आंखें खोलें
वाकर-वाइस कहते हैं, "यह आश्चर्यजनक है कि कितनी बार लोग अपनी आंखों के साथ आंशिक रूप से या यहां तक कि पूरी तरह बंद हो जाते हैं - वे वास्तव में उन जानकारी को अवशोषित नहीं कर रहे हैं," वाकर-वाइस कहते हैं।
सुनिश्चित करें कि आप जिस स्थान को दर्ज कर रहे हैं उसे देख सकते हैं। यह आपको अन्य लोगों के लिए भी उपलब्ध कराता है। वे क्या देखते हैं कि कोई कमरा में आ रहा है या एक प्रोजेक्टर तक जा रहा है जो कमरे में क्या चल रहा है उसके बारे में उत्सुक लगता है क्योंकि, सचमुच, वे उस व्यक्ति की आंखें देख सकते हैं।
"यदि आप हमेशा जानते हैं कि आपको इन लोगों के लिए उपलब्ध होना जरूरी है, तो आप उन पर ध्यान केंद्रित करते हैं - सचमुच उन्हें और अधिक देखें। मैं दो लोगों के बीच एक अच्छा रिश्ता खोज सकता हूं, क्योंकि वे दिखने वाले आदान-प्रदान कर रहे हैं - जो मुझे कमरे की गतिशीलता के बारे में कुछ बताता है।"
4. पेट से सांस लें
वॉकर-वाइस कहते हैं, "आप अपनी मुद्रा का उपयोग कैसे करते हैं, महत्वपूर्ण है।" "पेट में कम श्वास, जो विश्वसनीयता, अधिकार और गुरुत्वाकर्षण की उपस्थिति देता है।
जब आप घबराए और तनावग्रस्त हो जाते हैं तो आपकी सांस छाती में ऊंची हो जाती है और कम हो जाती है। मैं एक अभ्यास करता हूं जहां मैं अपनी छाती से सांस लेना शुरू करता हूं क्योंकि मैं लोगों से बात कर रहा हूं और मैं उन्हें तुरंत अस्पष्ट रूप से असहज महसूस कर सकता हूं। मैं पूछता हूं कि मेरे बारे में क्या बदल गया है और वे कहते हैं कि मैं चिंतित हूं। मैं पूछता हूं कि यह उन्हें कैसे महसूस करता है और वे कहते हैं कि वे सहज महसूस नहीं करते हैं - वे अपनी सांस पकड़ रहे हैं। जैसे ही मैं अपनी सांस बदलता हूं, अन्य लोग उसी तरह प्रतिक्रिया करते हैं। अगर मैं तनाव डालता हूं, तो यह उन लोगों पर जोर देता है जिनसे मैं बात कर रहा हूं।
"जिस तरह से आप इसे दूर करना सीखते हैं वह अभ्यास के माध्यम से होता है। जब आपकी सांस कम हो जाती है तो ध्यान देने की कोशिश करके शुरू करें। क्या यह कोई काम पर आपके ऊपर छालता है, या आपको ट्रेन पर टक्कर देता है? आपको राहत देने के लिए क्या करने की ज़रूरत है, इसमें श्वास नहीं है, यह सांस ले रहा है। नई श्वास, नई ऊर्जा लेने में सक्षम होने के लिए सांस छोड़ दें, और उस तनाव से छुटकारा पाएं जो क्रिप्ट हो गया है।"
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5. आवाज का अपना स्वर बदलो
वॉकर-वाइस कहते हैं, "कुछ स्पष्ट चीजें हैं जो बहुत चुपचाप या जोर से बोल नहीं रही हैं।" "लेकिन जिस चीज को लोगों को इतना पता नहीं है कि श्रोताओं के कान को व्यस्त रखने के लिए वे अपने भाषण में स्वर, पिच और लय का उपयोग कैसे करते हैं।
यदि आप एक बहुत ही नीरस आवाज के साथ बात करते हैं या भाषण के आदत पैटर्न में आते हैं, तो दूसरे व्यक्ति के लिए स्विच करना बहुत आसान है।मस्तिष्क सोचता है कि यह पहले सुना है, भले ही सामग्री अलग है।
आपके लोगों के लिए आपकी ज़िम्मेदारी है कि आप अपने स्वर, पिच और ताल को बदलने के लिए संचार कर रहे हैं ताकि आप उनके कानों को सुनकर 'आश्चर्यचकित' कर सकें। हम सब कुछ कर सकते हैं - हम किसी कार के सामने कदम उठाने की चेतावनी देते समय बहुत अलग बात करते हैं जब कोई बच्चा हमें एक तस्वीर खींचता है - लेकिन पेशेवर संदर्भ में आपके विचारों को सक्रिय करना भूलना आसान हो सकता है संवाद।
एक काम करना शुरू करना आपके कान को प्रशिक्षित करना है। सुनना शुरू करें। न्यूज़्रेडर्स को सुनें, जो स्वर की एक शानदार श्रृंखला का उपयोग करते हैं। यह उच्चारण के साथ कुछ भी नहीं है - विचारों को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने के लिए पिच के मामले में उच्च या निम्न तक पहुंचने के लिए आत्मविश्वास से करना है। यह श्रोता को दिखाता है कि क्या महत्वपूर्ण है।
"दूसरी बात यह जानना है कि पिच की सीमाएं कहां हैं। भौतिक रूप से कुछ शब्दों पर उच्च पहुंचने, या विभिन्न दिशाओं में फैले हुए, या अचानक आंदोलनों को लेकर घर पर अभ्यास करें। जैसे ही शरीर चलता है, शब्द भी आगे बढ़ेगा। स्पष्ट रूप से नौकरी साक्षात्कार में आप कमरे में नहीं पहुंच रहे हैं लेकिन यह एक शारीरिक स्मृति बन गया है। भाषण सिर्फ आंदोलन है, और यदि आप लोगों को अपने शब्दों के साथ ले जाना चाहते हैं, तो आपको अपने शब्दों को स्थानांतरित करना होगा।"
6. ग्राउंड रहो
वॉकर-वाइस कहते हैं, "यह वास्तव में महत्वपूर्ण है कि आपको लगता है कि आपके नीचे स्थिर आधार है।" "हमारे पास इसके चारों ओर सकारात्मक भाषा है - कह रही है कि कोई पृथ्वी पर गिर गया है या नीचे है, या किसी के पास गुरुत्वाकर्षण है, जो गुरुत्वाकर्षण से संबंधित है।
यह विश्राम और तनाव के बीच सही संतुलन खोजने के बारे में है। यदि आप डी-एनर्जीकृत हो जाते हैं तो आप गुरुत्वाकर्षण को बहुत अधिक देते हैं - स्ट्रॉपी किशोरों के बारे में सोचें। यदि आप बहुत तनाव प्राप्त करते हैं, तो आप सीने में प्रमुख स्थानांतरित होने के साथ सर्जेंट प्रमुख बन जाते हैं।
"जब लोग तनावग्रस्त होते हैं तो लोग अक्सर घुटनों को बंद कर देते हैं, जो तुरंत आपको मंजिल से डिस्कनेक्ट करता है। अन्य लोग अपनी ऊँची एड़ी पर उछालते हैं, जिसका मतलब है कि आप फर्श से बहुत अलग हो जाते हैं, शरीर में तनाव ऊंचा रहता है। इस तरह की चीजों को करने से बचें और आप उस तनाव को छोड़ देंगे और गुरुत्वाकर्षण प्राप्त करेंगे।"
7. प्रश्न पूछने के लिए विश्वास है
वॉकर-वाइस कहते हैं, "आपको उनमें दिलचस्पी लेनी होगी।" "यह वास्तव में महत्वपूर्ण है। इस समय उपस्थित रहें। सुनें कि दूसरा व्यक्ति क्या कह रहा है और इसका जवाब देने में सक्षम है। यदि आप किसी चीज़ के बारे में स्पष्ट नहीं हैं तो उन्हें विश्वास करने के लिए उनसे पूछने का विश्वास रखें, या कहें कि आप अभी यह नहीं जानते हैं, लेकिन आप उन्हें जवाब देंगे।
"यह चिंताजनक हो सकता है क्योंकि आप चेहरे को खोना नहीं चाहते हैं, लेकिन यह बहुत शक्तिशाली हो सकता है। उत्सुक रहो। पूरी तरह से शारीरिक और मुखर रूप से व्यस्त रहें - वास्तव में मायने रखता है।"
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